Política de Tratamiento de Datos Personales – Solphower SAS
En Solphower SAS (en adelante, "La Empresa"), estamos comprometidos con la protección de la privacidad y el manejo responsable de la información de nuestros clientes, aliados y colaboradores. La presente política establece los lineamientos bajo los cuales tratamos tus datos.
1. Identificación del Responsable
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Razón Social: Solphower SAS
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NIT: 901144217-8
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Domicilio: Bogotá, Cra. 23 #166-79
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Correo electrónico: [email protected]
2. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales recolectados por Solphower SAS serán utilizados para las siguientes finalidades principales:
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Gestionar la relación comercial y contractual de nuestros servicios.
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Enviar información sobre actualizaciones de productos, ofertas comerciales y boletines informativos.
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Realizar encuestas de satisfacción y estudios de mercado.
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Cumplir con obligaciones legales, contables y tributarias.
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Brindar soporte técnico y atención al cliente.
3. Derechos de los Titulares
Como dueño de tus datos, la ley te otorga los siguientes derechos:
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Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales frente a La Empresa.
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Solicitar prueba de la autorización otorgada.
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Ser informado sobre el uso que se le ha dado a tus datos.
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Revocar la autorización o solicitar la supresión del dato cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
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Acceder de forma gratuita a tus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
4. Procedimiento para el Ejercicio de Derechos
Si deseas consultar, actualizar o eliminar tu información, puedes enviar una comunicación escrita al correo electrónico [Insertar correo] con el asunto "Protección de Datos Personales".
Nota: La solicitud debe incluir tu nombre completo, número de identificación y la descripción clara de lo que deseas realizar. Responderemos a tu solicitud en los términos de tiempo establecidos por la ley (10 días hábiles para consultas y 15 días hábiles para reclamos).
5. Seguridad de la Información
En Solphower SAS implementamos medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para otorgar seguridad a los registros, evitando su adulteración, pérdida, consulta o uso no autorizado.
6. Vigencia
Esta política rige a partir del 1 de enero de 2025. Los datos permanecerán en nuestra base de datos durante el tiempo que sea necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recolectados o mientras persista una obligación legal o contractual.
